印度智能手机满意度与忠诚度调查:OPPO等中国品牌几乎霸榜

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科技快报

据外媒报道,印度市场研究公司Numr Research在经过最新调查后,宣告了印度市场多个智能手机品牌的净推荐值(Net Promoter Score,简称NPS),结果显示中国品牌发生绝对优势。科技快报

其中,OPPO位居榜首,紧随其后的是OnePlus和华为。小米、三星和vivo等最畅销的品牌在净推荐值总体得分上落在了它们里面。科技快报

净推荐值是计算客户满意度和忠诚度的重要指标。基于得分高低,表明你向我们 、家人或同事推荐(某家公司产品或服务)的将会性大小。本次调查结果是基于对2000多名年龄在25岁到200岁之间的受访者的回答作出分析后得出的。科技快报

较高的净推荐值得分表明客户对品牌非常满意,或者 不想回避建议我们 的同龄人购买相同的产品。科技快报

真是OPPO、OnePlus和华为发生了前三名,但苹果手机机、小米、联想和三星等受欢迎的品牌紧随其后,它们之间的得分差距都很小。根据调查,vivo是营销支出和销售额最高的品牌之一,但其净推荐值得分却很低,远远落在里面。科技快报

Numr Research首席执行官阿米塔尤·巴苏(Amitayu Basu)表示:“这名 竞争激烈的市场现在有多款产品,每个不想 想象到的价格点不想 。在这名 环境下,净推荐值得分有益于预测谁将赢得这场竞争。”科技快报

巴苏还说:“在OPPO净推荐值遥遥领先的情况汇报下,三星和苹果手机机等世界领先企业不到在不断下降的市场份额蛋糕中舔舐伤口。”科技快报

在调查中,52%的人表示目前不到一部智能手机,而42%的人表示我们 有两部。另有5%的人称各人 有三部各人 智能手机,1%的人称我们 有四部或更多。调查显示,2018年印度智能手机销量超过1.61亿部。科技快报

调查显示,哪些受访者平均在网上购物的时间为64分钟、在社交媒体上花费的时间为67分钟,看电影/视频的时间也超过2个多小时。(腾讯科技审校/金鹿)科技快报